Política de Entrega
Nosso compromisso é garantir que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo previsto. Abaixo, explicamos como funciona o envio dos nossos produtos:
Brinquedos e Pen Drives
Os pedidos são enviados pelos Correios em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega após o envio é de 5 a 7 dias úteis, variando de acordo com a região do cliente e a modalidade de envio selecionada.
Assim que o pedido for postado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega diretamente pelo site dos Correios.
Mídias Digitais (via e-mail)
Os conteúdos digitais (músicas, filmes, entre outros) são enviados por e-mail no dia seguinte à confirmação do pagamento.
Certifique-se de informar corretamente o e-mail no momento da compra para garantir o recebimento do material.
Informações Importantes
O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.
Em períodos de alta demanda, como Black Friday e datas comemorativas, os prazos podem sofrer pequenas alterações.
Caso o pedido contenha itens físicos e digitais, o envio será feito separadamente, conforme os prazos de cada categoria.
Em caso de atraso ou problemas com a entrega, entre em contato com nosso atendimento para que possamos resolver o mais rápido possível.