Hotel del Luna acompanha a história de Jang Man?wol, a proprietária de um hotel misterioso que atende apenas fantasmas. Quando Koo Chan?seong, um gerente humano, é designado para trabalhar no hotel, eles enfrentam situações sobrenaturais, segredos do passado e relações complexas entre vivos e mortos. Entre romance, humor e drama, a série explora redenção, arrependimento e laços eternos.